Metodologia e Processos - CONSULTORIA

A decisão por contratar uma empresa de consultoria passa também por uma avaliação de sua PROPOSTA METODOLÓGICA e PROCESSOS bem definidos. A Girão Consultoria está no mercado desde 2016 e tem muito claro a sua conduta e direção de trabalho. 

MÉTODO E.L.O.

Nossos trabalhos são pautados por uma metodologia desenvolvida e executada por nossa empresa. Este modelo define fielmente o que o seu Diretor acredita e aplica em todos os seus clientes.  Estamos falando do ELO - Engajamento, Lealdade e Objetivos.

Vamos entender melhor esses três pilares:

1. E - ENGAJAMENTO (O Elo Interno: Empresa + Funcionário)

Implementação de uma "Cultura de Propósito". Em vez de apenas tarefas, o funcionário entende o porquê do seu trabalho. Uso de mentorias e treinamentos "sob medida" (como citado no seu material) para que o colaborador veja seu crescimento pessoal unido ao sucesso da empresa. Redução de rotatividade e aumento da produtividade orgânica. O funcionário vira o primeiro "fã" da marca.

2. L - LEALDADE (O Elo Externo: Funcionário + Cliente)

Humanização do Marketing e do Atendimento. Quando o funcionário está engajado, ele atende o cliente de forma verdadeira, não robotizada. Treinamentos de "Trincheira" onde a equipe aprende que cada interação com o cliente é uma oportunidade de reforçar o valor da marca. É o marketing rastreável que nasce na ponta, no atendimento. Clientes que não compram apenas preço, mas compram a verdade da empresa. Criação de comunidades de marca.

3. O - OBJETIVOS ALINHADOS (O Elo Estratégico: Cliente + Empresa)

Governança de Dados e OKRs voltados para a Experiência do Cliente.

Ajustar os processos internos para que o feedback do cliente mude a estratégia da empresa em tempo real. É o rigor acadêmico aplicado para ouvir o mercado. Sustentabilidade financeira e crescimento orgânico. A empresa cresce porque resolve dores reais de forma íntegra.

Esse método é o que orienta todos os nossos serviços buscando desenvolver verdadeiras conexões entre pessoas!

PROCESSOS

O serviço de consultoria trabalha em 2 eixos:

EIXO 1 – GESTÃO ÁGIL:  Foco e direção

Neste modelo teremos as seguintes estruturas:

1 – Planejamento Estratégico OKR – Bússola organizacional

2 – Modelo de Gestão – Execução (Estratégico/tático/operacional)

3 – Inovação (Ferramenta: Design Thinking)

4 – Desenvolvimento de projetos (SCRUM)

5 – Monitoramento de fluxos de trabalhos (Kanban)

6 – Desenvolvimento de lideranças (Antifrágil)

EIXO 2 – FUNCIONAL (Engenharia de processos)

1 – Marketing

2 – Vendas

3 – Pessoas

Trabalhamos sempre com a verdade e o sentimento de gratidão junto a todos nossos clientes, para que aprendamos que uma empresa de sucesso não é apenas medida por sua conta bancária, é muito mais que isso!

José Girão Júnior

Fundador e Diretor Girão Consultoria.

@giraoconsultoria_oficial

www.giraoconsultoria.com.br

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